テーマ「院内環境整備から人事評価システム構築」の鏡会ワークアウトが、9月15日(木)開催されました。

PMC（株）の中野善夫先生、加藤祐介先生を講師としてお迎えし、鏡歯科、城歯科、クレア歯科、スマイルライン歯科、さくら歯科から約50人出席しました。

各医院より、8月の医院活動の結果報告と今後のアクションプランの発表がありました。
午後は、医院毎の「戦略ミーティング」でした。

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テーマ「院内環境整備から人事評価システム構築」の鏡会ワークアウトが、 6月16日(木) 宇土市民会館で開催されました。

PMC（株）の中野善夫先生、加藤祐介先生を講師としてお迎えし、鏡歯科、城歯科、クレア歯科、スマイルライン歯科、さくら歯科から約50人出席しました。

各医院より、5月の医院活動の結果報告がありました。

震災から2か月経ち、日常に戻ったチーム、まだ影響が残っているチーム様々ですが、
現実を見つめた上で、目標達成のためのアクションプランの話し合いの時間を持ちました。

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テーマ「院内環境整備から人事評価システム構築」の鏡会ワークアウトが、 5月19日(木) 畜産会館で開催されました。

PMC（株）の中野善夫先生、加藤祐介先生を講師としてお迎えし、4ヶ月ぶりの全医院（鏡歯科・城歯科・クレア歯科・スマイルライン歯科・さくら歯科）合同研修でした。
約50人が出席し、各医院での活動と今後のアクションプランを発表しました。

中野先生よりは「震災を通して色々な思いがあるとは思いますが、ピンチはチャンスです。　団結して頑張ってください。」との激励のお言葉をいただきました。

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3月17日(木)　 PMC（株）の加藤祐介先生に、 鏡歯科医院とさくら歯科医院の個別指導をお願いしました。

経営指標の数字をスタッフ全員で共有し、現状を確認しました。
またその現状をもたらす原因を皆で考察しました。

問題点がクリアになると、おのずと目標に向かってやるべきことが明確になります。
活発な意見交換の場となりました。

2月18日(木)　 PMC（株）の中野善夫先生、加藤祐介先生に、
鏡会グループの北部3医院（クレア歯科、スマイルライン歯科、城歯科）の
個別指導をしていただきました。

医院の問題点を上げ、解決策を導く時間でした。

テーマ「院内環境整備から人事評価システム構築」の鏡会ワークアウトが、
1月21日(木) 畜産会館で開催されました。

講師としてPMC（株）の中野善夫先生、加藤祐介先生をお迎えし、2ヶ月ぶりの全医院合同研修となりました。

鏡歯科、城歯科、クレア歯科、スマイルライン歯科、さくら歯科から約50人出席しました。
今年度第一四半期の取り組みと、第二四半期の四半期アクションプランを発表致しました。

今回の研修中、心に残った中野先生のお言葉をご紹介します。

「コミュニケーションは人を動かす原点です。
患者様は、皆さんたちとの接点、つまり皆さんたちの言葉と行動で、何を感じたか何を伝えられたかで、行動変容が起きてきます。そして、ご自分の周辺の人たちに伝えます。

言葉には力があります。　コミュニケーションの力が人の心を活性化させます。
成果を飛躍的にとった時のことを思い出しながら日々の診療に向かってください。」

コミュニケーションがどれだけ人を変えていくかを、先生は最近目の当たりにされたそうです。
そのご経験からのお話しでした。

これからの一年、いただいたお言葉を心に留め、活動致します。

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12月17日(木)　 PMC（株）の中野善夫先生、加藤祐介先生に、
鏡会グループの南部2医院（鏡歯科、さくら歯科）の
個別指導をしていただきました。

各医院の強み、改善点の確認作業です。
より良い歯科医院経営につなげる手掛かりを探します。